为加强劳动人事争议调解仲裁窗口行风建设,规范办案行为,提升办案质量,打造公平公正的办案环境,7月份,县人社局开展“仲裁开放月”活动,及时向社会公布仲裁员名册、岗位职责、服务流程、办事时限、办案承诺和典型案件等信息。 活动期间,结合省人社厅百名仲裁员服务千家企业活动,县劳动人事争议仲裁院组织邀请相关法律界人士、乡镇政府基层调解组织人员,走访部分企业。通过召开座谈交流会等形式,向企业介绍劳动仲裁机构的设置与工作职责、劳动人事争议案件的受理与案件处理的工作流程、仲裁队伍建设等情况,组织传阅仲裁案卷卷宗,使与会人员更加直观详细地了解案件的具体处理过程。重点向企业普及劳动用工管理方面的法律法规及相关政策,解答用人单位在用工方面存在的疑惑和问题,进一步提高企业的用工管理水平,规范用工行为。 此项活动的开展,提升了劳动仲裁工作在人民群众心目中的知晓度和满意度,为打造“办案零投诉”和“阳光仲裁”的品牌形象,构建更加和谐稳定的劳动关系奠定了良好基础。